FastBet verifica l’identità prima del prelievo
Il profilo registra misure di sicurezza relative ai dati personali, alla verifica dell’identità e alla gestione dell’account. La verifica è richiesta prima di un prelievo e si applica al raggiungimento della soglia cumulativa indicata.
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La tabella seguente riassume i controlli di registrazione e verifica riportati per FastBet.
| Controllo | Condizione registrata |
|---|---|
| Età | Il giocatore deve avere più di 18 anni |
| Identificazione in fase di registrazione | È richiesto un documento d’identità valido |
| Indirizzo in fase di registrazione | È richiesto un indirizzo |
| Contatto in fase di registrazione | È richiesto un indirizzo email |
| Numero di account | Un account per persona |
| Identità | Un account per identità |
| Nucleo domestico | Un account per nucleo domestico |
| Indirizzo | Un account per indirizzo |
| Indirizzo IP | Un account per indirizzo IP |
| Account contemporanei | Un account FastBet alla volta |
| Verifica prima del prelievo | Richiesta |
| Soglia di verifica | 2.000 € di depositi e prelievi cumulativi |
| Termine per inviare i documenti | Entro 30 giorni dalla richiesta |
Per completare la verifica possono essere richiesti i seguenti documenti e riscontri.
- Documenti d’identità
- Carte bancarie
- Estratti conto bancari
- Documenti relativi al patrimonio
- Documenti relativi alla provenienza dei fondi
- Bollette
La tabella indica i tempi di conservazione riportati e la condizione attuale relativa ai trasferimenti di dati personali fuori dallo Spazio economico europeo.
| Ambito | Periodo o condizione |
|---|---|
| Conservazione generale | Per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi dichiarati e agli obblighi di legge |
| Dati dell’account dopo la chiusura | Fino a 5 anni per le norme antiriciclaggio |
| Alcuni dati dopo la fine del servizio | Fino a 10 anni |
| Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo | Attualmente non effettuati; se la situazione cambia, saranno adottate misure per garantire una protezione equivalente |
| Titolare del trattamento | Prozone Ltd |
| Contatto per le richieste sui dati | dpo@fastbet.com |
| Autorità di controllo indicata | Ufficio del Commissario per l’informazione e la protezione dei dati |
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Le categorie di cookie indicate nel profilo sono riportate qui sotto; per il loro impiego è richiesto il consenso.
- Strettamente necessari
- Analitici e di prestazione
- Di funzionalità
- Di targeting
- Di terze parti
La tabella distingue la durata delle opzioni di gioco responsabile dalle condizioni associate a ciascuno strumento, senza confondere le pause temporanee con l’autoesclusione.
| Strumento | Voce | Valore registrato |
|---|---|---|
| Limite di deposito | Durata | 1 giorno |
| Limite di deposito | Durata | 7 giorni |
| Limite di deposito | Durata | 1 mese |
| Limite di deposito | Durata | Per transazione |
| Limite di deposito | Riduzione del limite | Effetto immediato |
| Limite di deposito | Aumento del limite | Attesa di 7 giorni |
| Pausa temporanea | Durata | 1 giorno |
| Pausa temporanea | Durata | 1 settimana |
| Pausa temporanea | Durata | 1 mese |
| Pausa temporanea | Revoca o riduzione durante il periodo attivo | Non consentita |
| Autoesclusione | Durata | 1 anno |
| Autoesclusione | Durata | Indefinita |
| Autoesclusione | Richiesta | Direttamente dal sito |
| Autoesclusione | Richiesta | Email a support@fastbet.com |
| Autoesclusione | Effetto | Chiusura dell’account |
| Autoesclusione | Effetto | Rimozione dalle comunicazioni di marketing attive |
| Autoesclusione | Effetto | Restituzione del saldo positivo al giocatore |
Il profilo menziona anche limiti sulle puntate e sulle perdite, oltre a controlli sulla durata della sessione e a una finestra di verifica della realtà; non ne specifica ulteriori impostazioni.
Per le richieste di assistenza relative all’account sono indicati due canali, con un indirizzo email specifico.
| Ambito | Canale o termine |
|---|---|
| Assistenza | Email: support@fastbet.com |
| Assistenza | Chat dal vivo |
| Esito iniziale di un reclamo | Entro 10 giorni |
| Estensione massima della gestione del reclamo | 10 giorni |
| Organismo indicato per la risoluzione alternativa delle controversie | EADR Ltd |
Non sono specificati un protocollo di cifratura né la disponibilità dell’autenticazione a due fattori. L’Italia compare nell’elenco dei Paesi soggetti a restrizione, quindi le informazioni sulle verifiche non costituiscono conferma della disponibilità del servizio nel Paese.
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